Glossaire de l'entrepreneuriat : Maîtriser les termes et acronymes du monde de l'entreprise

30 mai
40 min de lecture

Introduction

La maîtrise du vocabulaire entrepreneurial représente un atout majeur pour tous les professionnels. Ce langage technique, souvent spécifique, constitue la base d'une communication efficace entre partenaires, collaborateurs et institutions. Que vous soyez créateur d'entreprise, dirigeant, responsable de formation ou cadre en évolution professionnelle, comprendre ces termes vous permettra d'être plus pertinent dans vos échanges.

Face aux nombreux concepts techniques et expressions spécialisées qui jalonnent le quotidien professionnel, nous avons élaboré ce glossaire pratique. Il couvre les principaux domaines de l'entrepreneuriat : création et gestion d'entreprise, ressources humaines, formation professionnelle, financement et aspects juridiques et techniques.

L'organisation alphabétique facilite la recherche des termes. Chaque définition est concise et claire, offrant une explication précise sans jargon inutile. Notre objectif est de vous fournir des informations exploitables immédiatement dans votre contexte professionnel.

En complément du Glossaire de l'entrepreneuriat, nous proposons une liste des acronymes les plus utilisés en entreprise. Ces abréviations, fréquentes dans les documents officiels et les communications professionnelles, méritent d'être correctement comprises pour éviter tout malentendu.

Glossaire termes d'entreprise — *Glossaire du vocabulaire et termes utilisés en entreprise*

Ce guide s'adresse aux entrepreneurs et professionnels qui souhaitent renforcer leur expertise terminologique, clarifier certains concepts ou simplement vérifier la définition exacte d'un terme spécifique. Il constitue une référence pratique à consulter selon vos besoins. Utilisez ce glossaire comme un outil professionnel pour améliorer votre communication et votre compréhension du contexte entrepreneurial.

Glossaire de l’entrepreneuriat

· Acquisition : Processus d'achat d'une entreprise par une autre.

· Action de formation : Une activité visant à développer des compétences professionnelles ou personnelles, un levier essentiel pour l'adaptation et la croissance de l'entreprise.

· Actionnariat : Ensemble des actionnaires d'une entreprise.

· Actif : Biens et droits possédés par une entreprise.

· Aides publiques : Subventions ou financements accordés par l'État, y compris potentiellement pour des actions de formation.

· AFEST (Action de Formation En Situation de Travail) : Une méthode de formation particulièrement pertinente pour l'entreprise, car elle permet le développement des compétences directement sur le lieu de travail et en lien avec les défis concrets.

· AGEFICE (Association de Gestion du Financement de la Formation des Chefs d'Entreprise) : Un acteur clé pour le financement de la formation continue des dirigeants, soulignant l'importance de leur propre montée en compétences.

· AGEFIPH (Association de Gestion du Fonds pour l'Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées) : Important à considérer dans les politiques de formation et d'inclusion de l'entreprise.

· Alternance : Dispositif de formation combinant théorie et pratique en entreprise (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation), une source de recrutement et de développement de jeunes talents.

· Amortissement : Répartition du coût d'un actif sur sa durée de vie.

· Analyse de marché : Étude des conditions du marché pour identifier les opportunités, y compris les besoins en compétences.

· Analyse SWOT : Analyse des Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces d'une entreprise, où les compétences internes représentent une force ou une faiblesse cruciale.

· Apport en nature : Apport de biens autres que de l'argent dans le capital d'une entreprise.

· Approche par compétences : Une philosophie de gestion des ressources humaines qui se concentre sur l'identification, le développement et la mobilisation des compétences nécessaires à la performance de l'entreprise.

· Auto-entrepreneur : Statut simplifié permettant de créer une entreprise individuelle. La formation peut être un levier important pour développer son activité.

· Auto-financement : Utilisation des ressources propres pour financer l'activité, y compris potentiellement des initiatives de formation.

· Attestation de formation : Un document qui peut valoriser le développement des compétences au sein de l'entreprise, même sans certification officielle.

· Audit de formation : Une démarche que l'entreprise peut entreprendre pour s'assurer de l'efficacité de ses investissements en formation et de leur alignement avec ses objectifs stratégiques.

· Acteur de la formation : Les entreprises sont des acteurs majeurs de la formation professionnelle, que ce soit en tant qu'employeurs, financeurs ou créateurs de leurs propres actions de formation.

· Balance commerciale : Différence entre la valeur des exportations et des importations d'un pays.

· Benchmarking : Comparaison des performances de l'entreprise avec celles de la concurrence, pouvant inclure les pratiques en matière de formation et de développement des talents.

· Bénéfice net : Profit restant après déduction de toutes les charges, taxes et impôts.

· Big Data : Ensemble des technologies et méthodes utilisées pour analyser de très grandes quantités de données.

· Bilan comptable : Document présentant les actifs et passifs d'une entreprise à un moment donné.

· Bilan de compétences : Outil précieux pour l'entreprise afin d'identifier les besoins en formation de ses employés et de planifier leur développement professionnel.

· Blended learning : Approche de formation mixte (en ligne et présentiel) que les entreprises peuvent adopter pour optimiser l'apprentissage et la flexibilité pour leurs employés.

· BPF (Bilan Pédagogique et Financier) : Document pertinent pour les organismes de formation partenaires des entreprises, permettant de suivre l'efficacité des actions menées.

· BPI (Banque Publique d'Investissement) : Institution financière française soutenant les entreprises, y compris pour des projets de développement des compétences.

· Brainstorming : Technique de génération d'idées en groupe. La formation aux techniques de créativité peut améliorer ces sessions.

· Brevet : Titre de propriété industrielle pour une invention. La formation continue en R&D est essentielle pour maintenir l'innovation.

· Business Angel : Investisseur privé qui finance des startups, qui peut être sensible aux plans de développement des compétences de l'équipe.

· Business Model : Description des moyens par lesquels une entreprise crée, délivre, et capture de la valeur.

· Business Plan : Document détaillant la stratégie et les prévisions financières d'une entreprise, devant idéalement inclure les besoins en formation pour atteindre ses objectifs.

· Buzz Marketing : Technique marketing visant à susciter le bouche-à-oreille autour d'un produit ou service.

· Capital-investissement : Investissement dans des entreprises non cotées en bourse. Les investisseurs peuvent examiner les plans de développement du capital humain via la formation.

· Capital social : Montant des apports des associés à une société.

· Carte de visite : Petit document contenant les coordonnées professionnelles.

· Cash burn : Vitesse à laquelle une startup dépense ses liquidités. La formation doit être un investissement judicieux.

· Cash-flow : Flux de trésorerie, différence entre les encaissements et décaissements. Les investissements en formation doivent être gérés efficacement.

· CCI (Chambre de Commerce et d'Industrie) : Organisation soutenant les entreprises au niveau local, offrant souvent des conseils et des formations.

· Cession : Transfert de la propriété d'une entreprise.

· Charges fixes : Dépenses qui ne varient pas avec le volume d'activité. Les coûts de formation continue peuvent être considérés comme des investissements plutôt que de simples charges.

· Charges variables : Dépenses qui varient avec le volume d'activité. La formation liée à la production peut être une charge variable.

· Certification professionnelle : Une reconnaissance officielle des compétences acquises par les employés, valorisant leur expertise et la qualité du capital humain de l'entreprise.

· Chiffre d'affaires : Total des ventes de biens ou services d'une entreprise. Des équipes bien formées contribuent à augmenter le chiffre d'affaires.

· Coaching entrepreneurial : Accompagnement pour améliorer les compétences entrepreneuriales, une forme de formation sur mesure pour les dirigeants.

· Co-fondateur : Personne qui crée une entreprise avec une ou plusieurs autres personnes. Leur montée en compétences est cruciale pour le succès de l'entreprise.

· Compétence : L'ensemble des connaissances, aptitudes et attitudes mobilisées dans une situation professionnelle, le fondement de la performance individuelle et collective en entreprise.

· Compétence transversale : Une compétence applicable à différentes situations professionnelles (communication, travail en équipe, résolution de problèmes), essentielle pour la flexibilité et l'adaptabilité de l'entreprise.

· Comptabilité analytique : Analyse détaillée des coûts et des marges d'une entreprise. Le coût de la formation peut être analysé par centre de coûts.

· Concurrence : Rivalité entre entreprises sur un même marché. La montée en compétences permet de développer un avantage concurrentiel.

· Concurrence déloyale : Pratiques commerciales injustes visant à nuire à la concurrence.

· Contrat de professionnalisation : Un outil RH pour intégrer et former de nouveaux talents, combinant travail en entreprise et formation théorique.

· Convention collective : Un accord entre employeurs et syndicats définissant les conditions de travail et de formation dans un secteur donné.

· Convention de formation : Un contrat entre l'entreprise et un organisme de formation, définissant les modalités de l'action de formation.

· Coût par Acquisition (CPA) : Une mesure du coût lié à l'acquisition d'un nouveau client ou apprenant (pertinent si l'entreprise propose des formations).

· CPF (Compte Personnel de Formation) : Un dispositif que les employés peuvent utiliser pour financer leurs propres formations, et que l'entreprise doit prendre en compte dans sa gestion des carrières.

· CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) : Une certification reconnue qui atteste des compétences spécifiques recherchées par les entreprises.

· Crowdfunding : Financement participatif par un grand nombre de personnes. Un projet de formation innovant pourrait être financé ainsi.

· Crowdlending : Prêt participatif par un grand nombre de personnes.

· Cadre national des certifications professionnelles (CNCP) / France Compétences : Le système de référence pour la reconnaissance des qualifications, important pour l'entreprise dans ses recrutements et ses plans de formation.

· CPF de transition : Un dispositif permettant aux salariés de financer une formation pour une reconversion, un aspect à considérer dans la gestion des talents et la mobilité interne.

· Certification CléA : Une certification des compétences de base, importante pour assurer un socle de compétences pour tous les employés.

· CTA (Call to Action) : Un terme marketing (pertinent si l'entreprise promeut ses propres formations ou des opportunités de développement des compétences).

· Data Mining : Processus d'extraction de connaissances à partir de grandes quantités de données.

· Datadock : Indicateurs et certifications de qualité pour les organismes de formation partenaires de l'entreprise. Existe toujours mais aujourd'hui « remplacé » par Qualiopi.

· Développement durable : Approche de gestion équilibrée entre croissance économique et protection de l'environnement. La formation aux enjeux environnementaux est de plus en plus importante.

· Développement professionnel continu (DPC) : Processus essentiel pour maintenir et améliorer les compétences des employés tout au long de leur carrière, garantissant l'adaptabilité de l'entreprise.

· Démarche commerciale : Ensemble des actions pour promouvoir et vendre un produit ou service. La formation des équipes commerciales est cruciale.

· Dépôt de brevet : Procédure pour obtenir la protection d'une invention. La formation en propriété intellectuelle est pertinente.

· Dépôt de marque : Enregistrement d'un signe distinctif pour un produit ou service.

· Diagnostic d'entreprise : Analyse approfondie des différents aspects d'une entreprise pour identifier ses forces, faiblesses, opportunités et menaces.

· Différenciation : Stratégie visant à distinguer un produit ou service de ceux des concurrents pour attirer les clients.

· Digital learning / E-learning : Modalités de formation flexibles et potentiellement moins coûteuses pour l'entreprise.

· Digitalisation : Processus de conversion des informations et processus d'une entreprise en formats numériques.

· Dispositif d'accompagnement (en formation) : Les entreprises peuvent mettre en place des dispositifs similaires (mentorat, coaching interne) pour soutenir la montée en compétences de leurs employés.

· Dividende : Part des bénéfices distribuée aux actionnaires.

· DREETS (Directions Régionales de l'Économie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités) : Interlocuteur et partenaires potentiels pour l'entreprise en matière de formation et d'emploi.

· Droit commercial : Ensemble des lois régissant les relations commerciales.

· Droit du travail : Ensemble des lois et régulations qui régissent les relations entre employeurs et employés.

· Droit individuel à la formation (DIF) : Ancien dispositif remplacé par le CPF.

· Due Diligence : Processus d'audit ou d'investigation entrepris avant une transaction pour évaluer les actifs et obligations d'une entreprise.

· Ecosystème entrepreneurial : Réseau d'organisations et de personnes soutenant l'entrepreneuriat, incluant les organismes de formation.

· Économie d'échelle : Réduction des coûts unitaires grâce à l'augmentation de la production. La formation peut contribuer à une meilleure efficacité et donc à des économies d'échelle.

· EDOF (Environnement Digital d'Organismes de Formation) : Un outil pour les partenaires de formation de l'entreprise.

· EFP (Éducation et Formation Professionnelle) : Terme général englobant les initiatives de développement des compétences au sein de l'entreprise.

· Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) : Entreprises ayant entre 250 et 4 999 salariés, se situant entre les PME et les grandes entreprises.

· Entreprise Individuelle (EI) : Statut juridique où l'entreprise est gérée par une seule personne, sans distinction légale entre le patrimoine personnel et professionnel.

· Entreprise Publique : Entreprise où l'État ou d'autres collectivités publiques détiennent la majorité du capital ou des droits de vote.

· Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL) : Variante de la SARL, mais avec un associé unique, limitant la responsabilité de l'associé à ses apports.

· Engagement apprenant : Facteur clé à considérer si l'entreprise met en place des formations internes ou utilise des plateformes d'e-learning.

· Entrepreneuriat social : Entreprenariat ayant pour but de résoudre des problèmes sociaux. La formation aux spécificités de ce secteur est importante.

· Équilibre financier : Situation où les ressources financières couvrent les besoins. Les investissements en formation doivent être intégrés dans la planification financière.

· Évaluation d'entreprise : Estimation de la valeur d'une entreprise, où le niveau de compétences des employés est un facteur qualitatif important.

· Évaluation des compétences : Processus RH essentiel pour identifier les forces et les axes de développement des employés, et pour planifier les besoins en formation.

· Évaluation des risques : Analyse des menaces potentielles pour une entreprise. Le manque de compétences peut être un risque.

· Expérience utilisateur en formation (UX learning) : Importance de concevoir des formations engageantes et efficaces pour les employés.

· Étude de faisabilité : Analyse de la viabilité d'un projet, pouvant inclure l'évaluation des compétences nécessaires.

· FAF (Fonds d'Assurance Formation) / OPCO (Opérateur de Compétences) : Des organismes essentiels pour le financement de la formation professionnelle continue des salariés et des dirigeants.

· Factoring : Financement par l'avance du montant des factures clients.

· FIFPL (Fonds d'Insertion et de Formation Professionnelle des Professions Libérales) : Pertinent pour les entreprises dirigées par des professions libérales.

· Financement : Obtention de ressources financières nécessaires à l'activité, y compris pour les plans de formation.

· Financement de la formation : Un aspect crucial pour l'entreprise, impliquant la compréhension des différents dispositifs (OPCO, CPF, FNE, etc.).

· FNE (Fonds National de l'Emploi) : Un dispositif à connaître pour le financement de formations en cas de difficultés économiques.

· FOAD (Formation Ouverte et À Distance) : Une modalité de formation flexible pour les entreprises.

· Fonds de roulement : Ressources financières disponibles pour les opérations courantes. Un personnel bien formé peut optimiser l'utilisation de ces fonds.

· Fonds propres : Capital et réserves détenus par une entreprise. Investir dans la formation est un investissement dans le capital humain.

· Formation certifiante : Une formation qui aboutit à une certification reconnue, valorisant les compétences des employés.

· Formation continue : L'apprentissage tout au long de la vie professionnelle, un impératif pour l'adaptation de l'entreprise aux évolutions du marché et des technologies.

· Formation en interne : Une solution pour adapter la formation aux besoins spécifiques de l'entreprise et développer une culture d'apprentissage.

· Formation initiale : L'ensemble des dispositifs éducatifs avant l'entrée dans la vie active, source de futurs talents pour l'entreprise.

· Formation intra-entreprise : Une formation organisée spécifiquement pour les salariés d'une même entreprise.

· Formation inter-entreprises : Une formation regroupant des participants de différentes entreprises, favorisant le networking et l'échange de bonnes pratiques.

· Formation mixte : Une combinaison de formation à distance et en présentiel.

· Formation modulaire : Une approche flexible permettant de cibler des besoins de compétences spécifiques.

· Formation professionnelle : L'ensemble des dispositifs visant à développer les compétences professionnelles des individus, un investissement stratégique pour l'entreprise.

· Formation qualifiante : Une formation qui permet d'acquérir des compétences reconnues sur le marché du travail, facilitant le recrutement.

· Formation sur mesure : Une formation adaptée spécifiquement aux besoins d'un individu ou d'une organisation, maximisant son impact.

· Formation sur le tas / AFEST : Apprentissage direct en situation de travail, favorisant l'acquisition de compétences pratiques.

· Franchise : Accord commercial permettant d'exploiter une marque ou un savoir-faire. La formation aux spécificités de la franchise est essentielle.

· Gérance : Gestion quotidienne d'une entreprise. La formation en gestion est cruciale.

· Gestion de crise : Processus de préparation et de réponse aux situations d'urgence. La formation à la gestion de crise est importante.

· Gestion des compétences : L'ensemble des processus visant à identifier, développer et valoriser les compétences au sein d'une organisation, un pilier de la performance.

· Gestion des risques : Identification et gestion des menaces potentielles. Le manque de compétences peut être un risque à gérer par la formation.

· Gestion de projet de formation : L'ensemble des activités visant à planifier, organiser, et superviser un projet de formation au sein de l'entreprise.

· Gestion du temps : Planification et utilisation efficace du temps. La formation en gestion du temps est bénéfique.

· Gestion financière : Administration des ressources financières d'une entreprise, incluant le budget de formation.

· Goodwill : Valeur intangible d'une entreprise, au-delà de ses actifs matériels. Un personnel hautement qualifié contribue au goodwill.

· GRETA (Groupement d'Établissements pour la formation continue des adultes) : Des partenaires potentiels pour la formation des salariés.

· Growth hacking : Techniques créatives pour accélérer la croissance d'une entreprise. La formation aux nouvelles technologies et aux stratégies marketing est essentielle.

· Holding : Une société qui détient des participations dans d'autres entreprises, généralement pour les contrôler ou les gérer de manière stratégique.

· Horizon d'investissement : La période pendant laquelle un investisseur prévoit de conserver un investissement avant de le vendre.

· Hypothèque : Un prêt garanti par un bien immobilier, souvent utilisé par les entreprises pour financer l'achat de propriétés commerciales.

· Hors-bilan : Des actifs ou des passifs qui ne figurent pas sur le bilan d'une entreprise, mais qui peuvent avoir un impact financier significatif.

· Hébergement d'entreprise : Services offerts par des incubateurs ou des pépinières d'entreprises pour fournir un espace physique et des ressources aux startups.

· IA (Intelligence Artificielle) : Ensemble de techniques visant à simuler l'intelligence humaine.

· IDE (Investissement Direct Étranger) : Investissement transfrontalier dans une entreprise.

· Incubateur : Structure d'accompagnement pour les startups.

· Innovation : Processus de création de nouvelles idées, produits ou services.

· Innovation ouverte : Utilisation de ressources externes pour l'innovation.

· Intelligence économique : Collecte et analyse d'informations pour une stratégie d'entreprise.

· Intérêts minoritaires : Parts détenues par des actionnaires minoritaires.

· Investissement : Engagement de ressources pour obtenir un rendement futur.

· Joint-venture : Partenariat entre entreprises pour un projet commun. La formation des équipes communes peut être un enjeu.

· Journée de formation : L'unité de temps standard pour une action de formation, à prendre en compte dans la planification des activités.

· Juridiction compétente : Autorité légale ayant le pouvoir de juger une affaire.

· Juste-à-temps (JAT) : Une méthode de gestion de production qui vise à réduire les stocks et à augmenter l'efficacité en produisant uniquement ce qui est nécessaire au moment où c'est nécessaire.

Vocabulaire et termes utilisés dans le monde professionnel — *Aujourd'hui maîtriser les termes du monde de l'entreprenariat est devenu essentiel*

· KPI (Key Performance Indicator) : Indicateurs clés de performance utilisés pour mesurer l'efficacité et le succès d'une entreprise dans l'atteinte de ses objectifs stratégiques.

· Knowledge Management (Gestion des connaissances) : Un ensemble de pratiques visant à identifier, créer, représenter, et distribuer les connaissances au sein d'une organisation pour améliorer ses performances et sa compétitivité.

· Krach boursier : Une chute brutale et significative des cours de la bourse, souvent causée par la panique ou un événement économique majeur.

· Label qualité (en formation) : Si l'entreprise est un organisme de formation ou travaille avec des partenaires certifiés (Qualiopi, VeriSelect), ces labels sont des gages de qualité.

· LCMS (Learning Content Management System) : Un système de gestion des contenus d'apprentissage, utilisé pour créer et gérer des modules de formation en ligne.

· Lean management : Méthode de gestion visant à réduire le gaspillage. La formation aux principes du Lean peut améliorer l'efficacité.

· Lean startup : Approche de création d'entreprise axée sur l'expérimentation et les retours rapides. L'apprentissage continu et l'adaptation des compétences sont essentiels.

· Levée de fonds : Obtention de capitaux pour financer une entreprise. Les investisseurs peuvent être intéressés par les plans de développement des compétences de l'équipe.

· Licence : Autorisation d'utiliser une propriété intellectuelle. La formation à l'utilisation des licences est importante.

· Licenciement : Rupture du contrat de travail par l'employeur.

· Ligne de crédit : Prêt accordé par une banque, utilisable en fonction des besoins.

· Liquidité : Capacité à convertir des actifs en liquidités rapidement.

· Marges : Différence entre le prix de vente et le coût de production. Des employés compétents peuvent améliorer les marges par une meilleure efficacité.

· Marché cible : Groupe spécifique de consommateurs visé par une entreprise. La formation des équipes marketing et commerciales doit être alignée sur le marché cible.

· Méthode d'apprentissage : La stratégie adoptée pour faciliter l'acquisition de nouvelles compétences au sein de l'entreprise (e-learning, présentiel, AFEST, mentorat...).

· Méthodologie pédagogique : L'approche systématique utilisée pour concevoir et dispenser une formation en interne ou en externe.

· Mezzanine : Financement intermédiaire entre la dette et le capital.

· Micro-learning : Une approche d'apprentissage par petits modules, souvent numériques, idéale pour la formation continue et l'acquisition rapide de compétences spécifiques.

· Micro-entrepreneuriat : Création d'une entreprise de petite taille. La formation est cruciale pour développer les compétences entrepreneuriales.

· Mission : Raison d'être et objectifs fondamentaux d'une entreprise. La formation doit être alignée sur la mission.

· MOOC (Massive Open Online Courses) : Une ressource potentielle pour la formation continue des employés.

· Module de formation : Une unité d'apprentissage autonome, souvent partie d'un parcours de formation plus large proposé par l'entreprise.

· Méthodes actives en pédagogie : Des approches qui rendent l'apprenant acteur de sa formation (pédagogie inversée, serious games, classes virtuelles interactives), favorisant un meilleur engagement apprenant.

· Mentorat en formation : L'accompagnement d'un apprenant par un professionnel expérimenté au sein de l'entreprise, favorisant le transfert de compétences et l'intégration.

· NDA (Numéro de Déclaration d'Activité) : Un numéro attribué aux organismes de formation (si l'entreprise en est un).

· Négociation : Le processus par lequel deux ou plusieurs parties discutent pour parvenir à un accord ou résoudre un différend.

· Networking : Établissement de relations professionnelles pour des opportunités d'affaires. Les événements de formation peuvent être des opportunités de networking.

· Niche de marché : Un segment spécifique et ciblé du marché où une entreprise peut se spécialiser pour répondre aux besoins particuliers d'un groupe de clients.

· Nom commercial : Nom sous lequel une entreprise exerce son activité.

· Normes comptables : Un ensemble de règles et de directives utilisées pour préparer et présenter les états financiers des entreprises.

· Normes ISO : Normes internationales pour garantir la qualité et la sécurité. La formation aux normes ISO est souvent nécessaire.

· Numérisation : Le processus de conversion de l'information en format numérique, souvent pour améliorer l'efficacité opérationnelle et faciliter l'accès aux données.

· Objectifs pédagogiques : Les résultats d'apprentissage visés par une formation proposée aux employés ou aux clients.

· OF (Organisme de Formation) : La structure de l'entreprise si elle propose des actions de formation.

· Open badge : Certification numérique permettant de reconnaître une compétence ou un savoir-faire acquis lors d'une formation.

· OPCO (Opérateur de Compétences) : Un partenaire clé pour le financement de la formation et l'accompagnement dans la définition des besoins en compétences.

· Obligation convertible : Titre de créance pouvant être converti en actions.

· Obligations : Titres de dette émis par une entreprise ou un État.

· Obligation légale : Responsabilité imposée par la loi, pouvant inclure des obligations de formation (sécurité, etc.).

· Offre publique : Proposition d'achat d'actions d'une entreprise cotée.

· Opérations commerciales : Activités liées à l'achat et à la vente de biens ou services. La formation des équipes commerciales est essentielle.

· Pacte d'associés : Accord entre actionnaires pour réguler leurs relations.

· Parcours de formation : L'ensemble des étapes et des modules qu'un apprenant suit pour atteindre un objectif de formation au sein de l'entreprise.

· Parcours professionnel : L'évolution d'une personne dans sa vie professionnelle, influencée par les formations et les expériences.

· Parts sociales : Titres représentant une part du capital d'une société.

· Patent box : Régime fiscal encourageant la recherche en abaissant l'impôt sur les revenus d'inventions brevetées. La formation en R&D est pertinente.

· Partenariat stratégique : Collaboration entre entreprises pour atteindre des objectifs communs, pouvant inclure des initiatives de formation conjointes.

· Pédagogie active : Une méthode d'enseignement où l'apprenant est acteur de son apprentissage par des activités pratiques, favorisant l'engagement apprenant et la rétention des connaissances.

· Pitch : Présentation concise d'un projet ou d'une entreprise. La formation aux techniques de communication et de persuasion est utile.

· Plan d'affaires : Document décrivant la stratégie et les projections financières d'une entreprise, devant intégrer les besoins en développement des compétences.

· Plan de carrière : Une stratégie de développement professionnel planifiée par un individu ou proposée par l'entreprise à ses employés, impliquant souvent des actions de formation.

· Plan de développement des compétences : Un document recensant les actions de formation décidées par l'employeur pour ses salariés, anciennement appelé plan de formation.

· Plan de formation : Ancienne appellation du plan de développement des compétences en entreprise.

· Plan de trésorerie : Prévision des flux de trésorerie d'une entreprise. Les investissements en formation doivent être planifiés.

· Pôle emploi : L'agence nationale pour l'emploi, partenaire potentiel pour le recrutement et le financement de formations pour les demandeurs d'emploi.

· Préparation opérationnelle à l'emploi (POE) : Un dispositif pour former des demandeurs d'emploi aux compétences requises pour un poste spécifique dans l'entreprise.

· Prévisionnel financier : Estimation des résultats financiers futurs, devant tenir compte des coûts et des bénéfices de la formation.

· Prise en charge financière (de la formation) : Le financement des frais de formation par un tiers (OPCO, Pôle emploi), un aspect important à connaître.

· Programme de formation : Le contenu détaillé d'une formation, incluant les objectifs pédagogiques, les modules et les méthodes d'évaluation.

· Protocole pédagogique : Un document décrivant les modalités de mise en œuvre d'une formation.

· Prototype : Modèle initial d'un produit pour tester et évaluer ses caractéristiques. La formation des équipes de développement est cruciale.

· Parcours individualisé (en formation) : L'adaptation d'une formation aux besoins spécifiques d'un apprenant au sein de l'entreprise.

· Qualiopi : Une certification qualité attestant des processus mis en œuvre par un organisme de formation (si l'entreprise en est un ou travaille avec).

· Qualité des formations : Ensemble des exigences permettant de garantir la pertinence et l'efficacité d'une formation proposée aux employés ou dirigeants.

· Qualité totale (Total Quality Management - TQM) : Approche de gestion visant à améliorer en continu la qualité des produits et services, pouvant inclure l'amélioration continue des processus de formation.

· Quittance : Un document qui atteste qu'un paiement a été effectué, souvent utilisé comme preuve de règlement d'une dette ou d'une facture.

· Quorum : Le nombre minimum de membres requis pour qu'une assemblée ou une réunion officielle puisse se tenir et que ses décisions soient valides.

· Quota d'importation : Une limite fixée par un gouvernement sur la quantité d'un produit qui peut être importée dans le pays pendant une période donnée.

· Quick Ratio (Ratio de liquidité immédiate) : Un indicateur financier qui mesure la capacité d'une entreprise à utiliser ses actifs liquides pour couvrir ses passifs à court terme.

· R&D (Recherche et Développement) : Activités visant à développer de nouveaux produits ou procédés. La formation continue des équipes de R&D est essentielle.

· R&D collaborative : Coopération entre entreprises pour développer des innovations. Le partage de connaissances et les formations conjointes peuvent être envisagés.

· Recouvrement : Processus de récupération des créances.

· Reconnaissance des acquis (VAE) : Le processus de validation officielle des compétences acquises en dehors des systèmes formels d'éducation, permettant de valoriser l'expérience des employés.

· Référent handicap (en formation) : Une personne au sein de l'entreprise (si elle propose des formations) chargée d'accompagner les personnes en situation de handicap.

· Référent pédagogique : La personne responsable de la cohérence et de la qualité des contenus pédagogiques des formations proposées par l'entreprise.

· Référentiel de compétences : Un document listant les compétences nécessaires pour un métier ou une fonction au sein de l'entreprise, servant de base pour la formation.

· Réforme de la formation professionnelle : Les modifications législatives et réglementaires impactant la manière dont l'entreprise gère la formation de ses employés.

· Régime fiscal : Ensemble des règles fiscales applicables à une entreprise. Des incitations fiscales peuvent exister pour la formation.

· Régime micro-fiscal : Régime fiscal simplifié pour les petites entreprises.

· Réglementation : Ensemble des règles régissant une activité, pouvant imposer des formations spécifiques.

· Rendement (ROI) : Mesure de l'efficacité d'un investissement, applicable aux investissements en formation.

· Répertoire spécifique : Un registre répertoriant les certifications et habilitations complémentaires au RNCP.

· Responsabilité limitée : Limitation des pertes financières à l'investissement initial.

· Ressources Humaines (RH) : Le département responsable de la gestion du personnel, incluant le recrutement, la gestion des carrières et la formation.

· Reconversion professionnelle : Changement de métier nécessitant souvent une formation adaptée, à considérer dans la gestion des talents et la mobilité interne.

· RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) : Un registre des certifications reconnues par l'État, important pour l'entreprise dans ses recrutements et ses plans de formation.

· ROI (Retour sur Investissement) : Une mesure de la rentabilité d'une formation ou d'une initiative de développement professionnel pour l'entreprise.

· SARL (Société à Responsabilité Limitée) : Une forme de société où la responsabilité des associés est limitée au montant de leurs apports. Elle est souvent choisie pour sa flexibilité et sa simplicité de gestion.

· SAS (Société par Actions Simplifiée) : Forme juridique de société offrant une grande flexibilité, adaptée aux projets de grande envergure.

· SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) : Une variante de la SAS avec un associé unique. Elle permet de bénéficier de la flexibilité de la SAS tout en étant seul actionnaire.

· Satisfaction apprenant : Un indicateur clé pour évaluer l'efficacité des formations proposées par l'entreprise.

· Savoir : Les connaissances théoriques acquises par une personne, souvent via la formation.

· Savoir-être : Les compétences comportementales et relationnelles d'un individu, développées notamment par des formations en soft skills.

· Savoir-faire : Les compétences techniques et opérationnelles d'un individu, acquises par la formation et l'expérience.

· Savoir-faire professionnel : L'application pratique des connaissances dans un contexte professionnel, développé par l'AFEST et la formation en situation de travail.

· Scalabilité : Capacité d'une entreprise à grandir sans augmenter ses coûts proportionnellement. Des équipes bien formées peuvent gérer la croissance.

· SCORM (Sharable Content Object Reference Model) : Un ensemble de standards pour les systèmes de gestion de l'apprentissage en ligne (LMS).

· SCI (Société Civile Immobilière) : Une société permettant la gestion et la propriété collective de biens immobiliers.

· SCOP (Société Coopérative et Participative) : Une entreprise coopérative où les salariés détiennent la majorité du capital et des droits de vote.

· Segmentation de marché : Division du marché en groupes de consommateurs distincts. La formation des équipes marketing doit en tenir compte.

· Seuil de rentabilité : Niveau de ventes à partir duquel une entreprise couvre ses coûts. Des employés compétents peuvent atteindre plus rapidement le seuil de rentabilité.

· Sensibilisation : Une formation courte visant à informer et sensibiliser sur un sujet particulier (sécurité, environnement, etc.).

· SEO (Search Engine Optimization) : Ensemble de techniques visant à améliorer le positionnement d'un site web sur les moteurs de recherche.

· Serious game : Jeu pédagogique utilisé pour la formation, favorisant l'engagement et l'apprentissage par la pratique.

· Session de formation : Une période pendant laquelle une formation est dispensée.

· SICAV (Société d'Investissement à Capital Variable) : Fonds d'investissement ouvert.

· SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) : Un logiciel permettant de gérer les ressources humaines et les formations au sein d'une organisation.

· SME (Small and Medium-sized Enterprises) : Terme anglais pour désigner les petites et moyennes entreprises.

· Soft skills : Les compétences non techniques, comme la communication, le leadership, et la gestion du stress, de plus en plus valorisées et développées par la formation.

· Sourcing : L'ensemble des activités visant à identifier et évaluer de potentiels fournisseurs de biens ou de services.

· Stage : Une période de formation pratique en entreprise, souvent intégrée dans un cursus éducatif.

· Start-up : Jeune entreprise innovante à fort potentiel de croissance, nécessitant un apprentissage continu et une adaptation des compétences.

· Statuts juridiques : Document définissant les règles de fonctionnement d'une société.

· Stratégie d'entreprise : Un plan d'action à long terme visant à atteindre des objectifs spécifiques et à assurer la croissance et la compétitivité de l'entreprise.

· Subrogation (de paiement de la formation) : Un mécanisme facilitant le financement de la formation par les OPCO.

· Subvention : Aide financière accordée par une institution, pouvant concerner des projets de formation.

· Succession d'entreprise : Transmission du contrôle d'une entreprise à un successeur. La formation du successeur est cruciale.

· Suivi pédagogique : Le processus d'accompagnement et d'évaluation continue de l'apprenant tout au long de sa formation au sein de l'entreprise.

· Supply Chain (Chaîne d'approvisionnement) : L'ensemble des étapes et processus impliqués dans la production et la distribution d'un produit.

· Système de crédit ECTS : Un système européen facilitant la reconnaissance des études à l'étranger.

· Table ronde (en formation) : Méthode pédagogique interactive permettant aux participants d'échanger et de débattre autour d'un sujet pertinent pour l'entreprise.

· Tableau de bord : Outil de suivi des indicateurs clés de performance, pouvant inclure des indicateurs liés à la formation (taux de participation, satisfaction, ROI).

· Tableau prévisionnel : Estimation des performances futures d'une entreprise, tenant compte des investissements et des retours attendus de la formation.

· Taux de conversion : Pourcentage de visiteurs d'un site devenant clients. La formation des équipes commerciales impacte ce taux.

· Taux d'insertion professionnelle : Indicateur pour évaluer l'efficacité des formations proposées par l'entreprise ou pour choisir des partenaires de formation.

· Taux de rétention : Mesure du pourcentage de clients ou d'employés qu'une entreprise parvient à conserver sur une période donnée.

· Taux de réussite (en formation) : Proportion des participants à une formation ayant atteint les objectifs pédagogiques fixés par l'entreprise.

· Taux de satisfaction (en formation) : Indicateur mesurant le niveau de satisfaction des apprenants vis-à-vis d'une formation proposée par l'entreprise.

· Techniques d'animation (en formation) : Méthodes utilisées par un formateur pour rendre une session de formation dynamique et engageante.

· Techniques d'évaluation (en formation) : Méthodes pour mesurer l'acquisition des compétences par les apprenants à la suite d'une formation.

· Techniques de formation : Différentes méthodes et approches utilisées pour dispenser une formation au sein de l'entreprise.

· Télétravail : Mode de travail à distance, souvent depuis le domicile, rendu possible grâce aux technologies de l'information.

· Tiers-lieu : Espace de travail collaboratif.

· Tokenization (Tokenisation) : Processus de conversion de droits ou d'actifs en un jeton numérique sur une blockchain.

· Transformation digitale : Processus d'intégration des technologies numériques dans tous les aspects d'une entreprise.

· Transformation numérique : Intégration des technologies digitales dans les processus d'une entreprise, nécessitant souvent des formations spécifiques.

· Transmission d'entreprise : Processus de transfert de la propriété et du contrôle d'une entreprise à un autre propriétaire ou gestionnaire.

· Travail collaboratif : Méthode de travail où plusieurs personnes collaborent pour atteindre un objectif commun.

· Trésorerie : Ensemble des liquidités disponibles d'une entreprise.

· Tuteur de formation : Personne chargée d'accompagner et de guider un apprenant durant son parcours de formation.

· Uberisation : Phénomène économique et social par lequel de nouveaux acteurs, souvent numériques, bouleversent les secteurs traditionnels en offrant des services à des coûts réduits.

· Unique Selling Proposition (USP) : Caractéristique unique différenciant un produit de ses concurrents. La formation des équipes marketing doit mettre en avant l'USP.

· Usine 4.0 : Concept d'usine intelligente intégrant les technologies numériques pour améliorer la production et la gestion des ressources.

· Usine à gaz : Terme désignant un système ou un processus inutilement complexe.

· User Experience (UX) : Expérience utilisateur, concept centré sur la satisfaction des utilisateurs lors de l'utilisation d'un produit ou d'un service.

· User Interface (UI) : Interface utilisateur, la partie d'un logiciel ou d'une application avec laquelle l'utilisateur interagit.

· Utilisation des données : Processus d'analyse et d'exploitation des données pour prendre des décisions éclairées et optimiser les performances de l'entreprise.

· Utilisation des ressources : Mesure de l'efficacité avec laquelle une entreprise utilise ses ressources pour produire des biens ou services.

· VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) : Un dispositif permettant la reconnaissance formelle des compétences acquises par l'expérience professionnelle des employés, réduisant potentiellement les besoins en formation formelle.

· Validation de formation : Le processus de vérification et de reconnaissance des acquis à la fin d'une formation proposée par l'entreprise.

· VAP (Validation des Acquis Professionnels) : Un dispositif permettant l'accès à une formation sans le diplôme requis, en valorisant l'expérience professionnelle des candidats à l'emploi ou à la formation continue.

· Valeur ajoutée : Richesse créée par une entreprise, calculée comme la différence entre le chiffre d'affaires et les consommations intermédiaires. Des employés compétents augmentent la valeur ajoutée.

· Valeur d'entreprise : Estimation de la valeur totale d'une entreprise. Le niveau de compétences des employés est un facteur qualitatif important.

· Veille pédagogique : Surveillance des évolutions dans les méthodes et outils de formation, importante pour optimiser les dispositifs d'apprentissage en entreprise.

· Vente à distance : Commercialisation de produits ou services sans contact physique entre acheteur et vendeur. La formation des équipes de vente à distance est spécifique.

· Venture capital : Capital-risque, financement des entreprises à fort potentiel de croissance. Les investisseurs peuvent examiner les plans de développement des compétences de l'équipe.

· Vision : Image future et inspirante d'une entreprise sur le long terme. La stratégie de formation doit être alignée sur la vision.

· Vision stratégique : Planification à long terme des objectifs et actions d'une entreprise, incluant la planification du développement des compétences.

· Webinaire : Séminaire en ligne qui permet aux entreprises de former ou d'informer un large public via Internet.

· Webmarketing : Ensemble des techniques marketing utilisant Internet pour promouvoir un produit ou service.

· Workflow : Flux de travail, représentant l'ensemble des processus et tâches nécessaires pour accomplir un projet ou une mission au sein de l'entreprise.

· WYSIWYG (What You See Is What You Get) : Interface de conception qui permet aux utilisateurs de voir en temps réel à quoi ressemblera le produit final, souvent utilisé dans les éditeurs de texte et de sites web.

· Wiki : Site web collaboratif que tous les utilisateurs peuvent modifier ou enrichir, souvent utilisé en entreprise pour partager des connaissances et des informations.

· XaaS (Anything as a Service) : Modèle de livraison de services via Internet, incluant tout service accessible dans le cloud, comme le SaaS (Software as a Service), IaaS (Infrastructure as a Service), et PaaS (Platform as a Service).

· XML (Extensible Markup Language) : Langage de balisage utilisé pour structurer, stocker et transporter des données, souvent utilisé dans les échanges de données entre systèmes d'information.

· Yield Management : Technique de tarification dynamique permettant d'optimiser les revenus en ajustant les prix en fonction de la demande, couramment utilisée dans l'industrie hôtelière et aérienne.

· Young Professionals : Terme désignant les jeunes professionnels en début de carrière, souvent visés par des programmes de mentorat et de développement des compétences pour favoriser leur intégration et progression dans l'entreprise.

· Zone de chalandise : Zone géographique d'où proviennent les clients d'une entreprise, essentielle pour le ciblage marketing et l'implantation de nouveaux points de vente.

· Zone économique spéciale (ZES) : Région bénéficiant de conditions économiques avantageuses pour attirer les investissements étrangers et stimuler le développement économique.

· Zone franche : Région bénéficiant d'exemptions fiscales et autres avantages pour encourager l'activité économique et l'implantation d'entreprises.

· Zoning : Organisation de l'espace de vente en différentes zones pour optimiser le parcours client et la présentation des produits.

· Zoom : Outil de visioconférence largement utilisé par les entreprises pour les réunions en ligne et le télétravail.

Liste des acronyme de mots utilisés en entreprise — *Découvrir les acronymes du monde de l'entreprise*

Liste des Acronymes

API - Application Programming Interface : Interface de programmation permettant à des logiciels de communiquer entre eux.
B2B - Business to Business : Commerce entre entreprises.
B2C - Business to Consumer : Commerce entre une entreprise et des particuliers.
B2G - Business to Government : Commerce entre entreprises et administrations publiques.
B2E - Business to Employee : Communication ou services d'une entreprise à ses employés.
BFR - Besoin en Fonds de Roulement : Montant nécessaire pour financer les opérations courantes.
BI - Business Intelligence : Technologies et stratégies pour analyser les données commerciales.
BNI - Business Network International : Réseau de recommandations d'affaires.
BRIC - Brésil, Russie, Inde, Chine : Acronyme désignant un groupe de grandes économies émergentes.
BYOD - Bring Your Own Device : Politique permettant l'utilisation de ses propres appareils au travail.
CAC - Coût d'Acquisition Client : Coût moyen pour acquérir un nouveau client.
CAF - Capacité d'Autofinancement : Capacité d'une entreprise à financer ses investissements avec ses propres ressources.
CAGR - Compound Annual Growth Rate : Taux de croissance annuel composé.
CAPEX - Capital Expenditure : Dépenses d'investissement pour acquérir ou améliorer des actifs.
CAS - Customer Acquisition Cost : Autre terme pour Coût d'Acquisition Client (CAC).
CASS - Cloud Access Security Broker : Outil de sécurité pour les services cloud.
CAT - Computer-Aided Translation : Traduction assistée par ordinateur.
CBO - Chief Business Officer : Responsable du développement commercial.
CDP - Customer Data Platform : Plateforme de données client unifiée.
CDO - Chief Digital Officer : Responsable de la stratégie numérique.
CDO - Chief Data Officer : Responsable des données dans une organisation.
CEO - Chief Executive Officer : Directeur général d'une entreprise.
CFO - Chief Financial Officer : Directeur financier.
CGV - Conditions Générales de Vente : Termes contractuels régissant les ventes.
CHSCT - Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail : Instance représentative du personnel (remplacé par le CSE en France).
CI - Continuous Integration : Intégration continue (en développement logiciel).
CI/CD - Continuous Integration/Continuous Deployment : Intégration et déploiement continus (en développement logiciel).
CIF - Congé Individuel de Formation : Dispositif permettant aux salariés de se former (remplacé par le CPF de transition).
CIO - Chief Information Officer : Responsable des systèmes d'information.
CISO - Chief Information Security Officer : Responsable de la sécurité des systèmes d'information.
CKO - Chief Knowledge Officer : Responsable de la gestion des connaissances.
CLV - Customer Lifetime Value : Valeur à vie du client.
CMA - Chambre de Métiers et de l'Artisanat : Organisation accompagnant les entreprises artisanales.
CMO - Chief Marketing Officer : Responsable marketing d'une entreprise.
CMS - Content Management System : Système de gestion de contenu (ex: WordPress).
COO - Chief Operating Officer : Directeur des opérations.
CPA - Cost Per Action : Modèle de tarification publicitaire basé sur l'action.
CPC - Cost Per Click : Modèle de tarification publicitaire basé sur les clics.
CPG - Consumer Packaged Goods : Biens de consommation emballés.
CPL - Cost Per Lead : Coût par prospect.
CPM - Cost Per Mille : Coût pour mille impressions publicitaires.
CPO - Chief Product Officer : Responsable des produits d'une entreprise.
CRM - Customer Relationship Management : Gestion de la relation client.
CRO - Conversion Rate Optimization : Optimisation du taux de conversion.
CSR - Corporate Social Responsibility : Responsabilité sociétale des entreprises.
CSAT - Customer Satisfaction : Satisfaction client.
CSO - Chief Sales Officer : Responsable des ventes.
CTO - Chief Technology Officer : Directeur technique.
CX - Customer Experience : Expérience client.
DAF - Directeur Administratif et Financier : Responsable des finances et de l'administration.
DAO - Decentralized Autonomous Organization : Organisation autonome décentralisée.
DGD - Directeur Général Délégué : Adjoint au directeur général.
DPO - Data Protection Officer : Responsable de la protection des données.
DRH - Directeur des Ressources Humaines : Responsable de la gestion du personnel.
DSI - Direction des Systèmes d'Information : Département gérant les technologies de l'information.
DUP - Délégué Unique du Personnel : Représentant du personnel (remplacé par le CSE en France).
EBIT - Earnings Before Interest and Taxes : Bénéfice avant intérêts et impôts.
EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, & Amortization : Bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement.
EC - European Community : Communauté Européenne (ancien nom de l'UE).
EDI - Electronic Data Interchange : Échange électronique de documents commerciaux.
EE - Employee Engagement : Engagement des employés.
EJP - Effacement Jour Point : Dispositif tarifaire électrique en France.
EMS - Enterprise Mobility Management : Gestion de la mobilité en entreprise.
EOQ - Economic Order Quantity : Quantité économique de commande (en gestion des stocks).
EPC - Engineering, Procurement, and Construction : Contrat clé en main pour grands projets.
EPR - Extended Producer Responsibility : Responsabilité élargie du producteur.
ERP - Enterprise Resource Planning : Progiciel de gestion intégrée.
ESG - Environmental, Social, and Governance : Critères pour évaluer la responsabilité sociétale d'une entreprise.
ESOP - Employee Stock Ownership Plan : Plan d'actionnariat salarié.
ETI - Entreprise de Taille Intermédiaire : Entreprises de taille moyenne, entre PME et grandes entreprises.
EU - European Union : Union Européenne.
FAQ - Frequently Asked Questions : Questions fréquemment posées.
FASB - Financial Accounting Standards Board : Organisme américain de normalisation comptable.
FCA - Financial Conduct Authority : Autorité de conduite financière (Royaume-Uni).
FDI - Foreign Direct Investment : Investissement direct étranger (synonyme d'IDE).
FIFO - First-In, First-Out : Premier entré, premier sorti (méthode de gestion des stocks).
FMCG - Fast-Moving Consumer Goods : Produits de grande consommation.
FMI - Fonds Monétaire International : Organisation internationale pour la coopération monétaire.
FOAD - Formation Ouverte et À Distance : Formation flexible via des outils numériques.
FOB - Free On Board : Incoterm définissant le point de transfert des risques et des coûts.
FP&A - Financial Planning & Analysis : Planification et analyse financières.
FR - French Republic : République Française.
FRAND - Fair, Reasonable, and Non-Discriminatory : Termes de licence pour les brevets essentiels.
FTC - Federal Trade Commission : Commission fédérale du commerce (États-Unis).
FTSE - Financial Times Stock Exchange : Indice boursier britannique.
GAFAM - Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft : Évolution de l'acronyme GAFA.
GAAP - Generally Accepted Accounting Principles : Principes comptables généralement admis.
GANTT - Diagramme de Gantt : Outil de planification de projet.
GDP - Gross Domestic Product : Produit intérieur brut (PIB).
GDPR - General Data Protection Regulation : Règlement général sur la protection des données en Europe (RGPD).
GIE - Groupement d'Intérêt Économique : Structure juridique de coopération entre entreprises.
GIF - Graphics Interchange Format : Format d'image animée.
GIGO - Garbage In, Garbage Out : Principe selon lequel la qualité de la sortie dépend de la qualité de l'entrée (informatique).
GmbH - Gesellschaft mit beschränkter Haftung : Société à responsabilité limitée (Allemagne).
GNP - Gross National Product : Produit national brut (PNB).
GRC - Gouvernance, Risque et Conformité : Ensemble des processus pour gérer ces aspects.
GUI - Graphical User Interface : Interface utilisateur graphique.
HAL - Human-Assisted Learning : Apprentissage assisté par l'humain.
HCI - Human-Computer Interaction : Interaction homme-machine.
HR - Human Resources : Ressources humaines, gestion du personnel (RH).
HTML - HyperText Markup Language : Langage de balisage hypertexte (pour le web).
HTTPS - HyperText Transfer Protocol Secure : Protocole de communication web sécurisé.
IA - Intelligence Artificielle : Ensemble de techniques visant à simuler l'intelligence humaine.
IAE - Incubateur d'Aide à l'Entreprise : Structure d'accompagnement pour startups.
IAS - International Accounting Standards : Normes comptables internationales (IFRS en Europe).
IBAN - International Bank Account Number : Numéro de compte bancaire international.
ICT - Information and Communication Technology : Technologies de l'information et de la communication (TIC).
ID - Identification : Identifiant.
IDF - Île-de-France : Région française.
IE - Internet Explorer : Ancien navigateur web de Microsoft.
IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers : Institut des ingénieurs électriciens et électroniciens.
IFRS - International Financial Reporting Standards : Normes internationales d'information financière (IAS en Europe).
IG - Inspector General : Inspecteur général.
IH&S - Health, Safety and Environment : Santé, sécurité et environnement (SSE).
ILN - International Logistics Network : Réseau logistique international.
IMAP - Internet Message Access Protocol : Protocole de réception d'e-mails.
IMO - International Maritime Organization : Organisation maritime internationale.
INSEE - Institut National de la Statistique et des Études Économiques : Organisme statistique français.
INT - Internet : Réseau mondial.
IoT - Internet of Things : Réseau d'objets physiques connectés à Internet.
IP - Intellectual Property : Propriété intellectuelle (PI).
IPO - Initial Public Offering : Introduction en bourse d'une entreprise.
IR - Investor Relations : Relations avec les investisseurs.
IRL - In Real Life : Dans la vraie vie.
IS - Impôt sur les Sociétés : Impôt sur les bénéfices des entreprises.
ISBN - International Standard Book Number : Numéro international normalisé du livre.
ISO - International Organization for Standardization : Organisation internationale de normalisation.
ISP - Internet Service Provider : Fournisseur d'accès à Internet.
IT - Information Technology : Technologie de l'information (TI).
ITIL - Information Technology Infrastructure Library : Bonnes pratiques en gestion des services informatiques.
ITS - Intelligent Transportation Systems : Systèmes de transport intelligents.
IaaS - Infrastructure as a Service : Infrastructure en tant que service (cloud).
JIT - Just-In-Time : Méthode de gestion de la production visant à réduire les stocks.
JPEG/JPG - Joint Photographic Experts Group : Format d'image compressée.
JSON - JavaScript Object Notation : Format de données léger.
KPI - Key Performance Indicator : Indicateur clé de performance.
KYC - Know Your Customer : Procédure de vérification de l'identité des clients.
LAN - Local Area Network : Réseau local.
LBO - Leveraged Buyout : Rachat d'une entreprise financé par la dette.
LDAP - Lightweight Directory Access Protocol : Protocole d'accès à un annuaire.
LED - Light Emitting Diode : Diode électroluminescente.
LIFO - Last-In, First-Out : Dernier entré, premier sorti (méthode de gestion des stocks).
LLC - Limited Liability Company : Société à responsabilité limitée (États-Unis).
LOI - Letter of Intent : Lettre d'intention.
LTV - Lifetime Value : Valeur à vie (synonyme de CLV).
M&A - Mergers and Acquisitions : Fusions et acquisitions.
MAC - Media Access Control : Adresse physique d'une carte réseau.
MAN - Metropolitan Area Network : Réseau métropolitain.
MBO - Management Buyout : Rachat d'une entreprise par ses dirigeants.
MDG - Millennium Development Goals : Objectifs du Millénaire pour le développement (ONU).
MDM - Master Data Management : Gestion des données de référence.
MES - Manufacturing Execution System : Système de gestion de la production.
MGA - Managing General Agent : Agent général mandataire (assurance).
MIS - Management Information System : Système d'information de gestion.
MKTG - Marketing : Commercialisation.
M&S - Marketing and Sales : Marketing et ventes.
MOOC - Massive Open Online Course : Cours en ligne ouvert et massif.
MPME - Micro, Petite et Moyenne Entreprise : Catégorie d'entreprises.
MSA - Master Service Agreement : Accord-cadre de services.
MSME - Micro, Small and Medium Enterprise : Catégorie d'entreprises (terme parfois utilisé à la place de MPME).
MTBF - Mean Time Between Failures : Temps moyen entre les pannes.
MTTR - Mean Time To Repair : Temps moyen de réparation.
MUI - Multi-User Interface : Interface multi-utilisateurs.
MVP - Minimum Viable Product : Produit minimum viable pour tester un concept.
NDA - Non-Disclosure Agreement : Accord de confidentialité.
NEO - Nasdaq Europe : Bourse européenne du Nasdaq.
NGO - Non-Governmental Organization : Organisation non gouvernementale (ONG).
NOC - Network Operations Center : Centre d'opérations réseau.
NPS - Net Promoter Score : Indicateur de satisfaction client et de fidélité.
NYSE - New York Stock Exchange : Bourse de New York.
OA - Open Access : Libre accès (publications scientifiques).
O&M - Operation and Maintenance : Exploitation et maintenance.
OCR - Optical Character Recognition : Reconnaissance optique de caractères.
OEM - Original Equipment Manufacturer : Fabricant d'équipement d'origine.
OGM - Organisme Génétiquement Modifié : Plante ou animal dont le patrimoine génétique a été modifié.
OIT - Organisation Internationale du Travail : Agence de l'ONU pour le travail.
OLAP - Online Analytical Processing : Traitement analytique en ligne (informatique décisionnelle).
OMC - Organisation Mondiale du Commerce : Organisation régissant le commerce international.
ONG - Organisation Non Gouvernementale :
ONU - Organisation des Nations Unies : Organisation internationale.
OPEP - Organisation des Pays Exportateurs de Pétrole : Organisation de pays producteurs de pétrole.
OS - Operating System : Système d'exploitation (ex: Windows, macOS, Linux).
OSS - Open Source Software : Logiciel à code source ouvert.
OTAN - Organisation du Traité de l'Atlantique Nord : Alliance militaire.
OTT - Over-The-Top : Services de diffusion de contenu sur Internet (sans passer par un fournisseur d'accès).
PaaS - Platform as a Service : Plateforme en tant que service (cloud).
PAO - Publication Assistée par Ordinateur : Création de documents avec un logiciel.
PBT - Profit Before Tax : Bénéfice avant impôt.
PC - Personal Computer : Ordinateur personnel.
PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard : Norme de sécurité pour les données de cartes de paiement.
PE - Private Equity : Capital-investissement.
PEC - Plan Épargne Collectif : Système d'épargne collectif (terme générique).
PEA - Plan d'Épargne en Actions : Compte d'épargne investi en actions, avec avantages fiscaux.
PEE - Plan d'Épargne Entreprise : Système d'épargne collectif pour les salariés.
PER - Price-to-Earnings Ratio : Ratio cours/bénéfice par action.
PERCO - Plan d'Épargne Retraite Collectif : Plan d'épargne retraite d'entreprise.
PERT - Program Evaluation and Review Technique : Méthode de planification de projet.
PGI - Progiciel de Gestion Intégré : Autre terme pour ERP.
PHP - Hypertext Preprocessor : Langage de programmation web.
PIB - Produit Intérieur Brut : Valeur totale des biens et services produits dans un pays (GDP en anglais).
PIM - Product Information Management : Gestion de l'information produit.
PI - Propriété Intellectuelle : Droits sur les inventions, marques, etc. (IP en anglais).
PKI - Public Key Infrastructure : Infrastructure à clés publiques (sécurité informatique).
PLM - Product Lifecycle Management : Gestion du cycle de vie des produits.
PNG - Portable Network Graphics : Format d'image sans perte.
PNB - Produit National Brut : Valeur totale des biens et services produits par les résidents d'un pays (GNP en anglais).
POC - Proof of Concept : Preuve de concept.
POP - Post Office Protocol : Protocole de réception d'e-mails.
POS - Point of Sale : Point de vente.
PPA - Power Purchase Agreement : Contrat d'achat d'électricité.
PPC - Pay Per Click : Publicité au coût par clic.
PPE - Équipement de Protection Individuelle : Matériel de sécurité pour les travailleurs.
PPM - Parts Per Million : Parties par million (unité de mesure).
PR - Public Relations : Relations publiques.
PRO - Public Relations Officer : Chargé des relations publiques.
PROM - Programmable Read-Only Memory : Mémoire morte programmable.
PSA - Peugeot Société Anonyme : Ancien nom du groupe automobile Stellantis.
PSD2 - Payment Services Directive 2 : Directive européenne sur les services de paiement.
PTT - Postes, Télégraphes et Téléphones : Ancienne administration des postes et télécommunications.
PVC - Polychlorure de vinyle : Type de plastique.
Q&A - Questions and Answers : Questions et réponses.
QA - Quality Assurance : Assurance qualité.
QC - Quality Control : Contrôle de qualité.
QR Code - Quick Response Code : Code-barres bidimensionnel.
R&D - Recherche et Développement : Innovation et développement de nouveaux produits.
RAM - Random Access Memory : Mémoire vive.
RBAC - Role-Based Access Control : Contrôle d'accès basé sur les rôles.
RDBMS - Relational Database Management System : Système de gestion de base de données relationnelle.
RDV - Rendez-vous : Rencontre planifiée.
REACH - Registration, Evaluation, Authorisation & Restriction of Chemicals : règlement européen sur les produits chimiques.
REST - Representational State Transfer : Style d'architecture logicielle pour les services web.
RFID - Radio Frequency Identification : Identification par radiofréquence.
RFP - Request for Proposal : Demande de propositions.
RFQ - Request for Quote : Demande de devis.
RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données : Règlement européen sur la protection des données.
RH - Ressources Humaines : Gestion du personnel (HR en anglais).
RIA - Rich Internet Application : Application internet riche.
RIP - Routing Information Protocol : Protocole de routage.
RISC - Reduced Instruction Set Computing : Architecture de processeur.
RM - Relationship Management : Gestion de la relation.
RMA - Return Merchandise Authorization : Autorisation de retour de marchandise.
RMS - Rights Management Services : Gestion des droits numériques.
ROAS - Return on Ad Spend : Retour sur les dépenses publicitaires.
ROE - Return on Equity : Rendement des capitaux propres.
ROIC - Return on Invested Capital : Rendement du capital investi.
ROI - Return on Investment : Retour sur investissement.
ROM - Read-Only Memory : Mémoire morte.
RPA - Robotic Process Automation : Automatisation des processus par robotique.
RPM - Revolutions Per Minute : Tours par minute (unité de vitesse).
RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises : Prise en compte des impacts sociaux et environnementaux (CSR en anglais).
RSS - Really Simple Syndication / Rich Site Summary : Format de syndication de contenu web.
RTFM - Read The Fucking Manual : Lis le putain de manuel (argot informatique).
RTM - Release To Manufacturing : Version finale d'un produit avant sa production.
RTP - Real-time Transport Protocol : Protocole de transport en temps réel.
RTSP - Real Time Streaming Protocol : Protocole de diffusion en continu en temps réel.
SaaS - Software as a Service : Logiciel accessible en ligne par abonnement.
SA - Société Anonyme : Forme juridique de société avec capital divisé en actions.
SAAS - Security as a Service : Sécurité en tant que service (cloud).
SAGE - Société Anonyme de Gestion et d'Expertise Comptable : Éditeur de logiciels de gestion.
SAM - Software Asset Management : Gestion des actifs logiciels.
SAN - Storage Area Network : Réseau de stockage.
SARL - Société à Responsabilité Limitée : Forme juridique d'entreprise avec responsabilité limitée des associés (LLC en anglais).
SAS - Société par Actions Simplifiée : Forme juridique d'entreprise flexible.
SBDC - Small Business Development Center : Centre de développement des petites entreprises (États-Unis).
SCADA - Supervisory Control and Data Acquisition : Système de contrôle et d'acquisition de données.
SCM - Supply Chain Management : Gestion de la chaîne d'approvisionnement.
SCP - Secure Copy Protocol : Protocole de copie sécurisée.
SDG - Sustainable Development Goals : Objectifs de développement durable (ONU).
SDLC - Software Development Life Cycle : Cycle de vie du développement logiciel.
SDR - Sales Development Representative : Commercial chargé de la prospection.
SEO - Search Engine Optimization : Optimisation pour les moteurs de recherche.
SFA - Sales Force Automation : Automatisation des forces de vente.
SGBD - Système de Gestion de Base de Données : Logiciel de gestion de bases de données (DBMS en anglais).
SI - Système d'Information : Ensemble des ressources pour gérer l'information.
SIEM - Security Information and Event Management : Gestion des informations et événements de sécurité.
SIO - Search Intent Optimization : Optimisation de l'intention de recherche.
SIP - Session Initiation Protocol : Protocole de signalisation pour la communication multimédia.
SIRH - Système d'Information des Ressources Humaines : Outil de gestion des ressources humaines (HRIS en anglais).
SKU - Stock Keeping Unit : Unité de gestion des stocks.
SLA - Service Level Agreement : Accord de niveau de service entre un fournisseur et un client.
SMB - Small and Medium Business : Petite et moyenne entreprise.
SME - Small and Medium Enterprise : Petite et moyenne entreprise (synonyme de SMB).
SMTP - Simple Mail Transfer Protocol : Protocole d'envoi d'e-mails.
SaaS - Software as a Service : Logiciel en tant que service (synonyme de SaaS).
SOP - Standard Operating Procedure : Procédure opérationnelle standard.
SoLoMo - Social, Local, Mobile : Tendance marketing combinant ces trois aspects.
SOW - Statement of Work : Cahier des charges.
SPA - Single Page Application : Application web monopage.
SPC - Statistical Process Control : Contrôle statistique des processus.
SPF - Sender Policy Framework : Protocole d'authentification des e-mails.
SPV - Special Purpose Vehicle : Entité ad hoc créée pour un but spécifique.
SQL - Structured Query Language : Langage de requête structuré pour les bases de données.
SRAM - Static Random Access Memory : Mémoire vive statique.
SRM - Supplier Relationship Management : Gestion de la relation fournisseur.
SSID - Service Set Identifier : Nom d'un réseau Wi-Fi.
SSL - Secure Sockets Layer : Protocole de sécurité pour les communications web (remplacé par TLS).
SSO - Single Sign-On : Authentification unique.
STP - Segmentation, Targeting, Positioning : Stratégie marketing.
SWOT - Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats : Analyse des forces, faiblesses, opportunités, menaces.
T&C - Terms and Conditions : Termes et conditions.
TBD - To Be Determined : À déterminer.
TBC - To Be Confirmed : À confirmer.
TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol : Suite de protocoles internet.
TCO - Total Cost of Ownership : Coût total de possession.
TGV - Train à Grande Vitesse : Train à grande vitesse français.
TIC - Technologies de l'Information et de la Communication : Ensemble des technologies numériques (ICT en anglais).
THT - Très Haute Tension : Tension électrique élevée.
TL;DR - Too Long; Didn't Read : Trop long ; pas lu (argot internet).
TLS - Transport Layer Security : Protocole de sécurité pour les communications web (successeur de SSL).
TMA - Tierce Maintenance Applicative : Maintenance d'applications par un prestataire externe.
TMI - Too Much Information : Trop d'informations (argot internet).
TOC - Theory of Constraints : Théorie des contraintes (gestion).
TOP - Turn Over Per Person : Chiffre d'affaires par employé.
TPE - Très Petite Entreprise : Entreprises de très petite taille, souvent familiales ou individuelles.
TQM - Total Quality Management : Gestion de la qualité totale.
TTT - Train The Trainer : Former le formateur.
TVA - Taxe sur la Valeur Ajoutée : Impôt sur la consommation.
TXT - Text : Format de fichier texte.
UGC - User-Generated Content : Contenu généré par les utilisateurs.
UI - User Interface : Interface utilisateur.
UK - United Kingdom : Royaume-Uni.
UL - Underwriters Laboratories : Organisme de certification de sécurité (États-Unis).
UN - United Nations : Organisation des Nations Unies (ONU en français).
URL - Uniform Resource Locator : Adresse web.
US - United States : États-Unis.
USB - Universal Serial Bus : Bus série universel (norme de connexion).
USD - United States Dollar : Dollar américain.
UTC - Coordinated Universal Time : Temps universel coordonné.
UX - User Experience : Expérience utilisateur.
VAD - Vente à Distance : Commercialisation sans contact physique.
VAE - Validation des Acquis de l'Expérience : Reconnaissance des compétences acquises par l'expérience.
VAR - Value-Added Reseller : Revendeur à valeur ajoutée.
VAT - Value Added Tax : Taxe sur la valeur ajoutée (TVA en français).
VC - Venture Capital : Capital-risque.
VDR - Virtual Data Room : Salle de données virtuelle sécurisée.
VLAN - Virtual Local Area Network : Réseau local virtuel.
VMI - Vendor Managed Inventory : Gestion des stocks par le fournisseur.
VoIP - Voice over Internet Protocol : Voix sur IP (téléphonie par internet).
VPN - Virtual Private Network : Réseau privé virtuel.
VR - Virtual Reality : Réalité virtuelle.
VSM - Value Stream Mapping : Cartographie de la chaîne de valeur.
WAN - Wide Area Network : Réseau étendu.
WBS - Work Breakdown Structure : Structure de découpage du projet.
WCAG - Web Content Accessibility Guidelines : Règles pour l'accessibilité du contenu web.
WiFi - Wireless Fidelity : Technologie de réseau sans fil.
WIP - Work In Progress : Travaux en cours.
WWW - World Wide Web : Toile mondiale.
XML - Extensible Markup Language : Langage de balisage extensible.
XaaS - Everything as a Service / X as a Service : Tout en tant que service (terme générique pour les offres cloud).
YTD - Year-To-Date : Depuis le début de l'année.
ZBB - Zero-Based Budgeting : Budgétisation à base zéro.
ZIP - Zone Improvement Plan : Format de fichier compressé.

Glossaire de l'entrepreneuriat : Maîtriser les termes et acronymes du monde de l'entreprise

Introduction

Glossaire de l’entrepreneuriat

Liste des Acronymes

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